A pesquisa de satisfação é o instrumento que o cidadão possui para avaliar os serviços prestados pela Ouvidoria de Contas. Por meio da obtenção de informações sobre o desempenho das atividades e preferências dos públicos alvos, é possível construir uma Ouvidoria mais participativa e que alcance as expectativas do cidadão.

Por isso, as informações prestadas são valiosas para aprimorar a gestão e a qualidade dos serviços, de modo que as respostas devem ser respondidas com sinceridade e seriedade, para que possam contribuir com o crescimento da Ouvidoria e, consequentemente, com a satisfação do usuário.

O maior beneficiado é você!