Atuar segundo os padrões de conduta preconizados pelo princípio da moralidade.

Conduzir com habilidade as ações institucionais para o cumprimento dos objetivos da Ouvidoria.

Promover a unidade, a harmonia e a troca de experiências entre as Ouvidorias dos Tribunais de Contas.

Divulgar com clareza as ações e resultados, garantindo o cumprimento da Lei de Acesso à informação e disposições referentes ao portal da Transparência.

Atuar com agilidade e proatividade nos trabalhos desenvolvidos pela Ouvidoria.

Atuar com foco nos resultados, prezando pela qualidade do serviço, assegurando o cumprimento da missão e a excelência da imagem institucional.

Promover ações que contribuam para a efetivação da responsabilidade socioambiental.

Realizar a conscientização social, a fim de que o cidadão se sinta mais capacitado para falar, sugerir, apontar falhas, propor soluções.

Fomentar a adoção de métodos, técnicas e tecnologias modernos no exercício do controle social.