O A Ouvidoria Interna do TCE-RN contribui para a promoção do bem-estar das suas servidoras e seus servidores, estagiárias e estagiários, terceirizadas e terceirizados, proporcionando um ambiente de trabalho mais transparente, ético e colaborativo. Sua principal função é atuar como um canal seguro para que essas pessoas possam apresentar reclamações, sugestões, elogios e denúncias que tenham relação com o ambiente onde trabalham.
Nesse sentido, a Ouvidoria Interna oferece um espaço onde é possível expressar as preocupações sobre atitudes inadequadas, assédio, discriminação ou qualquer outro comportamento que comprometa a integridade do ambiente de trabalho. Isso é fundamental para que os problemas sejam identificados e as melhorias sejam adotadas, garantindo que todos possam trabalhar em um local saudável e respeitoso.
Este canal foi idealizado para que as denúncias, especialmente, sejam ouvidas e tratadas de maneira adequada, com o devido respeito e sigilo necessários para cada situação. Portanto, a Ouvidoria garante a confidencialidade das informações recebidas, protegendo a identidade da pessoa que fez o registro.
Quando a colaboradora ou o colaborador utiliza o canal da Ouvidoria Interna, contribui para melhorar o ambiente de trabalho e ajuda a construir uma cultura organizacional mais ética e responsável. A participação ativa de todos é fundamental para que o órgão público funcione de maneira eficiente e respeitosa, refletindo os valores de transparência e responsabilidade que devem guiar a administração pública
O vídeo abaixo mostra como é rápido e simples acessar o canal da Ouvidoria Interna e registrar uma demanda.