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INFORMAÇÕES DO EVENTO/CURSO

DIA DA OUVIDORIA – Ouvidoria: Onde a gestão se transforma por meio da participação

Data: 16 de março de 2026.

Horário: 9h às 12h.

Local: YouTube: TCERN_OFICIAL.

Modalidade: Online Síncrono.

Objetivo: Fortalecer a compreensão sobre o papel da Ouvidoria e da participação social como instrumentos de transformação da gestão pública, do controle social e do aperfeiçoamento das políticas públicas no âmbito do Estado do Rio Grande do Norte.

  • Apresentar as formas de ingresso de denúncias e representações no âmbito do TCE/RN, com destaque para o papel da Ouvidoria;
  • Evidenciar a importância da participação cidadã e dos Conselhos de Políticas Públicas no ciclo das políticas públicas;
  • Demonstrar como a atuação integrada entre Ouvidoria, sociedade e Tribunal de Contas contribui para melhores resultados na gestão pública;
  • Promover a aproximação institucional do TCE/RN com candidatos ao concurso, gestores, conselhos e sociedade em geral;
  • Estimular o uso qualificado dos canais de participação e controle social.

Público-alvo: Ouvidores, servidores de ouvidorias, servidores públicos e sociedade em geral.

Programação:

HORÁRIO

ATIVIDADE

09h às 09h30

Abertura (Presidência do TCERN; Conselheiro Ouvidor do TCERN; Representante da Escola de Contas).

09h30 às 10h10

Palestra 1 - Denúncias e representações apresentadas ao TCE/RN: o que é necessário saber (Anderson Brito - Chefe de Gabinete da Presidênciado TCERN)

10h10 às 10h50 

Palestra 2 – Políticas públicas no Rio Grande do Norte: participação social, controle e resultados (Anne Carvalho - Diretora de Políticas Públicas do TCERN)
 
10h50 às 11h30Palestra 3 – Comunicação e transparência na administração pública: fundamentos para o controle social (Renata  Emerenciano - Ouvidora-geral da Agência Nacional de Águas e de Saneamento Básico)
 

*Programação sujeita à alterações