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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL APLICADA ÀS OUVIDORIAS DOS MUNICÍPIOS DO RN
Data: 19 de abril de 2023.
Horário: 9h às 12h.
Local: Auditório do Tribunal de Contas do Estado – TCE/RN.
Modalidade: On-Line.
Objetivo: Ampliar o conhecimento dos gestores públicos sobre o uso de ferramenta de Inteligência Artificial (robô Kairós) para agilizar o atendimento e aperfeiçoar as rotinas nas Ouvidorias.
Público-alvo: Prefeitos, Presidentes de Câmaras, Assessores municipais e sociedade em geral.
Programação:
Horário | Momentos | Expositores/Responsáveis |
8h30min | Credenciamento | Equipe da Escola de Contas |
9h | Boas Vindas e Abertura | Autoridades convidadas |
9h45min | Assinatura do Acordo de Cooperação Técnica – ACT (TCE/RN, FEMURN e FECAM/RN) | Representantes do TCE/RN, FEMURN e FECAM/RN |
10h | Desmistificando o papel das Ouvidorias Públicas | Ana Eleonora de Carvalho Freire (Coordenadora Técnica da Ouvidoria do TCE/RN) |
10h30min | Inteligência Artificial e Inovação no Serviço Público | Elias Jacob de Menezes Neto (Corregedor da UFRN) |
11h15min | Case de sucesso: A implantação da ferramenta Kairós na Ouvidoria do TCE/RN | Vinícius José Miranda Toscano de Brito Filho (Diretor de Informática do TCE/RN) |
12h | Encerramento | Equipe da Escola de Contas |