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CURSO BÁSICO DE AUDITORIA OPERACIONAL

Não há turmas abertas para este curso


 O evento acontecerá no período de 06 a 09/07/2015, no horário das 8hs às 13hs.

 O cronograma da referida capacitação engloba:

 

* Módulo I – Introdução (1º dia)

- O que é AOP

 - Ciclo de AOP

 

* Módulo II – Técnicas de AOP (2º dia)

- Análise STAKEHODER

- Mapeamento de processo

- Análise SWOT e Diagrama de Verificação de Risco

- Indicadores de desempenho

 

* Módulo III – Principais papéis de trabalho (3º dia)

- Matriz de Planejamento

- Matriz de Achados

 

* Módulo IV – Relatório de Auditoria (4º dia)